Sabtu, 23 Agustus 2008

Piala Pertama Vito

Sebenernya siy judulnya 'didramatisir' banget....Nggak ada Piala-pialaan....
Sekedar utk ngegambarin klo Vito udah achieve sesuatu...yg bikin gw bangga...hehehe...norak ya...

Hari ini ada acara 17-an disekolah vito...
Krn gw jarang keliatan nganter Vito, Ibu gurunya udah wanti2 ke Engki-nya supaya "Mamanya Vito dateng ya ...Mau kenal...." aih..serasa orang penting deh...hehehehe...

Seru juga si..Bisa kenal sama ortu murid laen...yg ternyata banyak sosok2 yg gw kenal juga..Entah temen SD, kakak kelas atw tetangga....yg dulunya main bareng atau satu sekolah, eh skrg ktmuan lag udah 'berbuntut' qiqiqiq....

Trus sempet ikutan tarik tambang.....secara yg main emak-emak smua....asli yg cuma seru teriak2annya aja..... hahahaha....

Yg paling seru adalah....ternyata waktu ada lomba 17-an sbelumnya di sekolah, Vito ikutan....
Lombanya Masukin air dibotol.....eh dapet Juara II... Horeeee..
Dapet deh hadiah....
Dan gak cuma itu aja....Vito juga menang lomba mewarnai loh..Juara I malah.....waduh..ternyata ya...pinter juga jagoan kecil gw..hehehe....











Lumayan Have Fun si hari ini...Kan hari2 kmrn udah gak pernah ngabisin waktu bareng2 lagi sama Vito....jadi terbalaskan lah dengan hari ini... :)
Apalagi nyaksiin si Jagoan kecil yang tenyata makin bertambah besar........
Tau2 ntar udah SMP aja....








Sabtu, 16 Agustus 2008

Suka Duka Bisnis Online

Bbrp waktu yg lalu dapet pelajaran yg berharga banget soal bisnis online...dan bener2 bisa dijadiin masukan utk kedepan....

Ternyata bisnis itu memang bukan perkerjaan yg mudah, apalagi klo dijalankan secara online, seperti yg aku lakuin ini..Krn memang masih hal yg lumayan baru ya....Jadi baik pelaku bisnis maupun si konsumen sendiri banyak yg belum sepenuhnya paham soal seluk beluk bisnis online ini...
Seperti yg kejadian yg baru aku alamin ini...

Jadi sekitar awal Agustus kemaren dapet pelanggan baru yg tiba2 telfon nanyain soal koleksinya Khadija. Nggak tanggung2 blio ini bukan dari Jakarta loh, tp dari Palembang..
Nah, setelah telfon2an, dia langsung order sebanyak 1 kodi....wuih hati langsung berbunga2 banget...Apalagi blio nggak banyak maunya ya...Motif dan ukuran semua diserahin ke aku. Sebelumnya dia udah tanya2 detail banget soal jenis bahan, trus ukuran2nya, dan aku juga dah jelasin sedetail mungkin...Jangan sampe aja kan nanti pelanggan kecewa...Krn blio sudah OK dan mengerti semua yg aku jelasin, aku langsung packing semua orderan blio utk segera dikirim besoknya....Kbtulan juga barusan ada yg order dari Menado sebanyak 1 kodi juga...Dan tambahan orderan dari Palembang itu bener2 bak durian runtuh buatku.. Jadi lengkaplah kebahagiaanku hari itu... :)

Besoknya, langsung aku kirim lah paket2 itu.....dari dua jasa pengiriman yg berbeda.....yg Manado ada special request utk kirim via jasa pengiriman langganannya....padahal lumayan jauh si tempatnya...Tp demi memuaskan pelanggan, aku ikutin.....
Nah yg Palembang ini, aku kirim pake jasa pengiriman yg biasa aku pake...
Tapi ternyata yg di Palembang ini, mungkin krn belom familiar dg bisnis online, besok paginya udah nanyain kapan barang dateng..aku minta dia sabar nunggu, solanya aku kirim pake yg urgent kok..pasti nyampe hari itu, tp mungkin mmg agak siang...

Siangnya dia sms, malah nanya alamat aku....Aku blom curiga apa2 si cuma bingung aja si...kok yg awalnya kyknya asik2 aja malah jadi cerewet gini si...
Eh, ternyata barang dah nyampe....dan dia ngerasa kecewa gitu...ktnya kok gak sesuai dengan bayangan dia.....dan dia mo balikin aja semua......
Der!!!! Kyk di hantem apaan tau deh pas denger dia ngomong gitu...Loh kok....kmrn kan udah dijelasin secara detail mengenai bahannya dsb....dan dia kmrn dah oke...kok dia malah nyebutin jenis bahan yg berbeda, yg sama sekali dia gak sebut2 kmrn....Sebenernya tuh aku pengen maraaaah bangeet...cuma aku tahan emosiku....jangan sampe lah malah reputasiku jadi jelek..(walopun sebenernya aku rasa aku pantes kok utk marah)... Akhirnya aku setujuin aja klo dia mo balikin, tp aku minta barang dikirim balik dulu baru uangnya aku kembaliin...(iyalah, utk mencegah hal2 yg gak diinginkan)...

Tapi....Emang aku harus bener2 sabar banget ngadepin yg satu ini....
Sampe senin, barang blom aku terima...(dia kirim balik lagi hari sabtu itu jg katanya), tp gak percaya gitu..katanya dia kirim barang juga ke jogja kok dah nyampe...Ya masa iya sih aku mo nipu..ngapain juga coba kan...Yg paling aku gak suka lagi, dia sempet telfon kerumah, kbtulan Mamah yg ngangkat..dia malah jelek2in koleksi daganganku itu....Aduh gemes banget deh..Ok klo mmg dia kecewa...tp mustinya dia juga punya etika dong utk gak ngomong kyk gitu....Lagian dia aja kok yg beranggapan kyk gitu...So Far, Alhamdulillah aku belom pernah dapet complain dr mana2..klo kasih masukan mmg bayak..tp yg seekstrim dia sama sekali nggak ada....
Sempet yg shok berat....dilalah kok pas aku mulai kerja, malah dapet cobaan dibisnis aku....

Trus sempet curhat sama Mia... Dia nyuruh aku sabar....malahan dia bilang..pasti diganti...krn menurut pengalaman dia, klo ada yg retur barang, eh gak lama..ada yg nyari barang tsb......
Beneran loh...bbrp hari setelah kejadian itu, dua orang pelanggan lama aku, yg udah lama banget gak contact..tiba2 order lagi....Percaya atau nggak......Satu Kodi pesenan si ibu yg dari Palembang itu langsung ludes nggak bersisa....Allhamdulillah..Memang Allah maha Adil ya....
Tapi dari kejadian itu aku banyak banget dapet pelajaran berharga:

  1. Klo ada pelanggan yg baru pertama kali order, harus bener2 dipastiin dia bener2 ngerti sedetail2nya mengenai produk yg akan dia beli....Krn ini kan beda dengan bisnis konvensional, dimana pembeli bisa liat dan pegang langsung barangnya. Klo ini harus pinter2 yg jualan utk mendeskrisikan produknya secara detail....sehingga pembeli bener2 paham..
  2. Better minta dia beli sample dulu, nggak langsung order banyak utk menghindari kekecewaan dari kedua belah pihak
  3. Harus berani argumen klo memang kita sudah sesuai dengan prosedur.. Memang ada pepatah yg bilang pembeli adalah Raja..Tapi bukan berarti dia bisa seenaknya kan..Krn yg namanya proses jual beli kan harus menguntungkan kedua belah pihak, bukan hanya satu pihak saja...
  4. Jangan cepet putus asa menghadapi kejadian2 'Luar Biasa'....Krn klo rejeki nggak akan kemana kok.... :)

Jumat, 01 Agustus 2008

Hari Pertama Vito Sekolah dan (seharusnya) Hari Pertama Ibu Kerja


Hari pertama Vito Sekolah..uh, semangat banget..Meskipun pake baju kedombrongan...Soalnya krn udah telat ikutan sekolahnya (udah berjalan sebulan kan..), jadi cuma kebagian seragam sisa..tinggal yg gede2 aja ukurannya..Padahal udah divermak ditukang jait....msh dombrong aja...hehehe...Tp jadi keliatan lucu banget si...
Pagi2 udah mandi....trus siap2 pake seragam....
Bokap yg anter...Sempet foto2an dulu...Liat deh tampangnya yg cerah ceria gitu...
Tapi..ternyata...pas disekolah..kacau balau....
Gak mau ditinggal sama sekali sama bokap..Jadi yg nempel terus sama bokap...Pas ditinggal langsung nangis gitu...Yg ada bokap jadi ikutan masuk kelas juga..hahaha....
Ya emang si..itu udah gw duga..dia kan gak bisa langsung akrab ma orang..apalagi klo di lingkungan baru gitu...kyk gw banget deh tipenya..harus ada 'pemanasan' dulu...hehehe....
Makanya kan gw jg sebnrnya gak mau nyekolahin dia diumur dia yg segini...Tp siapa yg tau klo ceritanya bakalan gini.....
Trus...hari ini jg sebtulnya hari pertama gw kerja...tp batal...
gara2 kmrn tuh seharian (maaf) diare...emang paginya gw gak smpet sarapan..dan makan siang udah telat banget...mungkin masuk angin..jadi deh pas malemnya lemees banget....pusing mual dan mules....aduh..kacau deh pokoknya...
Terpaksa lah bolos di hari pertama :P
Gak tau ni..syndrome juga kali ya...syndrome balik lagi kerja....yg musti ninggalin kenyamanan2 selama jadi Work @ Home Mom....Yg gak ada beban waktu bangun pagi...mikirin musti berangkat pagi2, ngadepin jalanan Jakarta yg Luarr biasa Macet..cet..., bisa main ma Vito sepuasnya..bisa ngatur2 jam kerja sndiri, mo masak atw nggga, mo nyuci atw beres2 rumah pagi atw sore atw malah ngak sama sekali (hehehe..males banget yak...)..pokonya yg asik2 gitu deh....Hiks...Bye2 kenyamanan...
udah ah...sedih mulu dr kemaren..mudah2an syndromenya gak lama2 deh..bisa cepet nyesuain diri...Cheers!